神秘人调查造句

• 神秘人调查，首先源自于美国的一些大型公司。
• 神秘人调查，是市场调研行业中资料获取最为精准的服务项目之一。
• 神秘人调查，主要采用观察和模拟消费者行为和语言沟通的方式，来进行现场服务质量检查和竞争者同类产品销售情况对比等。
• 神秘人调查，是指接受过相关培训或指导的个人以潜在消费者或真实消费者的身份对任意一种顾客服务过程进行体验与评价，然后通过某种方式详细客观地反馈其消费体验。
• 为此，像新力市场研究(DMB Ressearch)及数字100市场研究公司等专业机构往往为客户提供专业在线调查、神秘人调查、客户满意度调查等多种方式相结合的品牌形象分析方法，帮助客户了解自己的品牌在消费者头脑中是怎样的形象，应该形成什么形象，要树立这种品牌形象，还需要做什么。
• 像肯德基、麦当劳、沃尔玛等这样的国际连锁餐厅或跨国大型连锁商店，为了让所有连锁店都能有同等的销售服务，除了注重日常经营中对销售和服务的标准贯彻落实之外，还需要对自身服务进行第三方评估，于是神秘人调查应运而生，这种由第三方专业服务评估和顾客满意度研究咨询公司惯用的方法于上世纪末期转入中国。