处理客户来电造句
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- 一般电子商务型的呼叫中心通常是被定位成利润中心,除了处理客户来电之外,还需要抓住机会进行推销或促进销售,所以管理者对接通率的要求非常高,正规运营的呼叫中心接通率基本要保持在98%以上,所以IVR的语音菜单层级不会很复杂,能够保证顺畅迅速的接通人工,甚至有很多呼叫中心是直接接到人工,而且对通话质量和接通速度要求较高。
- 用处理客户来电造句挺难的,這是一个万能造句的方法
其他语种
- 处理客户来电的英语:deal with customers’ calls and solve problems