施顾造句

造句与例句手机版

本文以jz空调公司为研究对象，着重分析了影响其顾客满意度的各种因素，提出了将建立顾客满意指标体系作为其实施顾客满意战略的基础的观点。
一、本文的结构、主要内容和主要观点本文是关于顾客服务质量期望理论在服务企业应用的研究。在文中,笔者综述了顾客期望的相关理论,分析了中国服务企业在顾客期望管理方面的一些不足并提出了相应的改进思路,结合电信行业a公司的案例来讨论服务企业如何实施顾客期望管理。全文共分5章。
这种新的竞争形势要求企业实行顾客满意度经营，同时新的全面质量管理体系已经将顾客满意度测评作为核心内容之一，因此，如何实施顾客满意度经营，是学术界和企业目前迫切需要研究的问题。
第六章讨论企业如何运用价值链来实施顾客价值战略，首先介绍如何以顾客价值为导向重构企业的价值链，接着论述如何通过价值链整合企业资源和能力以产生协同效应，提高竞争对手模仿难度，实现竞争优势，最后还阐述了随着网络经济的来临，企业还需通过价值网创造顾客价值，实现竞争优势。
技术风险主要表现为软件选型错误以及系统供应商的选择风险；变革风险主要表现指为改变管理手段、管理方式所要求的各种管理观念转变所出现的风险，以及为了适应erp系统的需要，对组织结构以及业务流程进行重新调整所带来组织风险；项目监控风险主要表现在对实施周期延长、实施成本的增加、实施质量以及实施效果没有达到预定的目标；人力资源风险主要表现为缺乏有效的实施顾问指导、企业缺乏具有实施能力的员工的风险。
通过分析高接触型服务企业与顾客接触时间长、顾客较容易参与和评价服务过程等特点，指出了高接触型服务企业在实施顾客满意战略过程中的优、劣条件，并同时给出了此类企业进行顾客满意度模糊测评的模型。
论文最后说明了服务型企业在构筑顾客满意战略管理框架时应遵循的一般原则，并阐明了该战略系统在操作过程中的难点，得出了在服务型企业中建立并实施顾客满意战略是一项长期而艰巨的系统工程的结论。
本文介绍了关系营销的基本理论,分析了rh公司实施顾客市场关系营销的理论依据? ?顾客让渡价值,就rh公司顾客市场中暴露出的严重的顾客流失问题,从维系顾客关系、稳固市场份额的角度论证了该公司实施顾客市场关系营销的必要性和可行性;有针对性地研究了该公司实施顾客市场关系营销的几种策略? ?从传统的营销环节扩展到产品研发等全过程,并将研究范围延伸到国际顾客市场;提出搞好内部关系营销、组织设计、资源配置和塑造品牌优势等完善rh公司顾客市场关系营销内部措施。
在对顾客满意战略基本理论进行分析的基础上，设计了服务型企业实施顾客满意战略的基本框架，提出服务型企业顾客满意战略管理系统应包括顾客满意战略定位系统、顾客满意战略运营系统、顾客满意战略监测系统、顾客满意战略调整系统和顾客满意战略保障系统五个子系统，并对各个子系统的运行进行了阐述和分析。
从我国高等职业教育面临的发展机遇、市场竞争态势、买方市场趋势及高职院校的管理现状看，高职院校要实现可持续发展，必须实施顾客价值管理。
用施顾造句挺难的，這是一个万能造句的方法
其中，重点讨论了两点：首先，在建立和分析顾客数据库的基础上，采用“围栏战术” ，逐步推行“一对一营销” ，通过实施顾客关系管理，全方位扩充顾客关系与价值，使公司获得对手难以模仿的竞争优势；其次，将公司用于外部市场的营销手段和方法运用到公司内部，以营销学观点为基础管理组织人力资源，通过开展内部资源，提高公司的整体素质。
所以我们要把顾客放在起点与中心的位置，围绕顾客的需求，调整企业管理与运行机制，研究开发令顾客满意的产品，实施顾客满意服务工程，把顾客的满意作为经联的第一准则，竭诚为顾客工作。
文章结合上海汽车工业销售总公司主要就以下三个方面展开研究：一、明确让渡价值和顾客满意之间的关系是建立顾客满意预警系统的基础理论，以营销学中的4c为核心理论，以企业流程再造( bpr )为实施顾客满意体系改进的实施理论，应对传统的组织结构进行转变，形成以顾客满意为目标的价值取向；二、建立顾客满意预警系统。
其中重点讨论了两点：首先，在建立和分析顾客数据库的基础上，采用“围栏战术” ，逐步推行“一对一营销” ，通过实施顾客关系管理，全方位扩充顾客关系与价值，使公司获得对手难以模仿的竞争优势；其次，将公司用于外部市场的营销手段和方法运用到公司内部，以营销学观点为基础管理组织人力资源，通过开展内部营销，提高公司的整体素质。